Попередні ілюзії: Записки иллюзиолога і Иллюзия вторая. Cиница в руке. (О недальновидности бизнеса).

Давно не давала мені спокою одна річ. Доходило до того, що я мучився ночима, не міг заснути, не в змозі розгадати цю таємницю. І що ж мене мучило?
От є в світі всілякі “відкриті” системи - наприклад, безкоштовні семінари, бібліотеки і, зокрема, операційна система linux. Чому ж всі вони такі повільні і - будемо казати прямо - не надто привабливі? Адже багато хто хоче ними скористатись чи навіть їм допомогти.

Відповідь прийшла лише після кількох років користування подібними системами. Суть ось в чому: більшість технічно начебто відкритих систем насправді є системами, наглухо закритими соціально. Про “відкритість” російської системи кадастрів я вже писав. Про “відкритість” бібліотек, де книжок доводиться чекати роками, а потім, наприклад, примітивно ксерокопіювати за драконівськими цінами - годі й говорити. А що стосується власне відкритого програмного забезпечення - то це взагалі закрита, як цеховий орден, організація, або щось на зразок касти давньоєгипетських жерців. Різниця єдина - жерці не вдавали відкритості.

Майже вся документація щодо “відкритого” ПЗ зрозуміла лише обраним. Майже кожне питання, що їх важко оминути початківцю, викликає у “втаємничених” гомеричний регіт. І ось результат - система, яка технічно краща за аналогічні на ринку, через закритість для нетехнічних спеціалістів довго пасла задніх. Про це вже багато сказано. Але лише останнім часом ситуація якісно зміюється.

Нещодавно запустили для користувачів лінукс-систем, який збирає їхні побажання та очікування. Його адреса - brainstorm.ubuntu.com. І хоча сайт був створений під егідою компанії Canonical, творця найуспішнішого linux-проекту - операційної системи ubuntu - вся інформація на ньому доступна, та й стосується не лише ubuntu і, зрештою, не лише лінуксу.

Система проста: людина реєструється і пише на сайт свою ідею. Інші люди - заходять, пишуть свої, або йдуть голосувати за вже наявні ідеї - або “за”, або “проти”. З часом вибудовується досить точна ієрархія очікувань аудиторії.

Чому ця новина могла зацікавити нетехнічних спеціалістів? Бо за перші кілька днів люди запропонували ідеї не тільки на технічні теми. По-перше, з’явилось дуже багато думок про те, як зробити з сайту кращий інструмент: показувати статистику по кожній ідеї чи користувачеві, об’єднувати ідеї, які дублюються, тощо. Автори сайту реагували оперативно, роблячи з кількох сторінок на php потужний інструмент, а з інструменту - середовище інтелектуального спілкування і аналізу.

Є ще одна тенденція. Уважне ставлення до нетехнічних питань призвело до напрацювання дизайнерських і маркетологічних рішень. Професійні дизайнери бачили те, чого ніколи не збагнули б програмісти - недоліки інтерфейсу, загальні неоковирності, місця, де система виглядає “дешево”. Знавці ринку пропонували шляхи боротьби системи з інертністю користувачів і за гідне “місце під сонцем”. Причому одним зі шляхів був альянс, об’єднання зусіль всіх відкритих систем заради досягнення синергетичного ефекту.

Зараз поясню. В інтернеті, в його “павутинній частині”, з настанням епохи “Веб два нуль” популярною стала концепція “меш-апів”. Основна ідея: кожен сайт пропонує легкий доступ до інформації, якою володіє. Інші сайти використовують таку інформацію в своїй роботі і створюють нові послуги на основі вже існуючих даних. Свою інформацію вони теж роблять доступною, і так далі. З багатьох складових виростає єдиний новий веб. Веб-сайти переходять від трансляції до кооперації.

Гарні приклади в абсолютно різних вагових категоріях - картографічні сервіси типу Google- чи Yahoo! Maps з одного боку, і неперевершений Twitter з іншого. І карти, і мікроблоги стали вже “базою” для тисяч корисних штучок, а ті, в свою чергу, для інших.

Але все це були приклади технічної кооперації. Сайти ж на зразок Брейншторму - яскравий приклад кооперації більш високого рівня, коли з ідей і напрацювань в тому числі й далеких від програмування людей виростає якісний і гарний продукт. Вже давно існує Вікіпедія, але тільки зараз її запропонували зробити основною енциклопедією лінукс-систем. Вже давно є сервіси безкоштовної музики, такі як Джамендо і Ласт.Фм, і тільки зараз запропоновано інтегрувати їхню музику в аудіоплеєри ubuntu. ДевіантАрт, сайт-”збіговисько” дизайнерів і художників зі всього світу, тільки зараз може бути запрошений для створення кращого зовнішнього вигляду операційної системи. Зрештою, тільки зараз на базі сайту можуть створити лоббістську групу з отримання відкритих специфікацій від виробників комп’ютерного заліза. І може, просто зараз люди з Брейншторму виробляють свою стратегію руху в цьому напрямку.

Втім, може, і не виробляють. Може, залишать це хлопцям з ubuntu project. Але я нагадаю, що поява аналогічного за побудовою сайту компанії Dell призвела до “перевороту” в світі мобільних комп’ютерів. Компанія прислухалась до порад тисяч своїх користувачів і виконала давню мрію багатьох з тих, хто навіть не чув про цей сайт - започаткувала випуск ноутбуків з передвстановленим лінуксом. Тією самою ubuntu.

Так що ідея “меш-апів” потроху проходить свій шлях з технічого в творчий світ. І, можливо, це - приклад того, як просте “смаління в коментах” перетворюється на інструмент реальної творчості. Отже, і від такої діяльності є користь. Варто лише не стримувати себе, коли захочеться більшого.

Антон Сухоносенко

фото звідси

Обговорити статтю на Форумі »»